La visibilité d’un magasin, une question de bon sens.
Un nombre incroyable de petits commerces ferment en raison d’un manque total de bon sens et du sens du commerce. Et tout cela ne s’enseigne nul part, c’est tout d’abord et avant tout posséder un sens aiguë de la décoration et de la psychologie, mais bien entendu aussi de l’observation. Dans les anomalies principales on note l’absence d’une enseigne transversale en plus d’une enseigne latérale, cela est imparable, le magasin est invisible, il n’existe pas, le passant pense qu’il s’agit d’un entrepôt au mieux, et non d’un magasin dans lequel il pourra effectuer ses achats, il passera son chemin sans poser un seul regard sur la vitrine. Il y a aussi le problème fréquent de la vitrine fade, aucune attraction, une absence totale de lumière. Un magasin qui cherche à faire des économies sur sa facture d’électricité est assuré de faire faillite un jour ou l’autre. Des éclairages économiques avec des LED sont un bon investissement pour un éclairage fort et tout aussi économique.
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Le succès suprême d’un magasin vient de sa vitrine, et de sa façade extérieure, tout doit être d’une extrême propreté afin de signaler la présence d’un établissement de qualité dans une ville ou un village. Si la vitrine n’est pas visible elle ne pourra jamais attirer une bonne clientèle qui consommera régulièrement. La propreté des vitres est tout aussi précieuse que celle de l’intérieur du magasin sans oublier son éclairage intérieur qui donne envie de s’y attarder avec l’agencement des produits à vendre. L’accueil est important, ainsi qu’une promptitude à encaisser les achats des clients, lesquels détestent perdre leur temps à faire la queue, ils ont besoin de vitesse, d’action. Dans le cas contraire, le client espacera ses visites et finira par ne plus jamais revenir. Et les journées dans le magasin seront alors très longues.
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Xavier Jaffré
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